Toimitusehdot kuluttaja-asiakkaille

Jälleenmyyjien toimitusehdot löytyvät tukkukaupan puolelta.

Voimassa 1.7.2019 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Tukkukaupan tuotteita myy BarffiNet Oy y-tunnus 2390046-6. Myymme tuotteita laillisille yrityksille Suomeen ja EU-alueelle.  Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.barffi.net ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus saapuu ilmoittamaasi sähköpostiin.  Muista lisätä tilaukseesi toimiva matkapuhelinnumero saapumisilmoitusta varten.

Toimitusaika

Pankkiyhteyksistä riippuen toimitusaika 2-5 arkipäivää laskun maksamisesta.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan  Facebook-sivuilla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina.  Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu voimassaolevien hintojen mukaan.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi tuotetta vastaanotaessa tavaran luovuttajalle sekä osoitteeseen info@barffi.net

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusyritykseen.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan hyväksyttävä kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot.

BarffiNet käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
BarffiNet sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.